「今のままでは使えなくなる」と言って、電話の契約を乗り換えさせる業者に注意

[2022/5/2 00:00]

家庭にある電話が使えなくなる!?

国民生活センターが、「NTTの仕組みが変わるので、このままでは、家庭にある固定電話が使えなくなる」とだまして、光回線に乗り換えさせる業者について、注意を呼びかけています。

実際には、2024年以降も、今のまま固定電話を使い続けることができます。

仕組みが変わるのはNTTの基地局内だけで、利用者が何かをする必要はありません。

国民生活センターでは、不安に思った場合や、トラブルが生じた場合は、すぐにもよりの消費生活センター等へ相談するように、呼びかけています。

実は「そのままで大丈夫」

固定電話の仕組みが変わることについて、もう少しくわしく見てみましょう。

これまでの固定電話は、アナログ回線による通信網でした。

それが、2024年以降は、インターネットの技術を応用したIP網に切り替わります。

注意する点は、次の5つです。

  • 手続きや工事は不要
  • 電話番号や電話機は、そのまま使える
  • 通話料金は、全国一律で市内電話と同じ「3分9.35円」になる
  • 携帯電話への通話料金は「1分17.6円」で変わらない
  • 仕様が変わったり、終了するサービスがある

これで分かるように、ごく普通に固定電話を使っている人は、何もする必要はありません。

むしろ、遠距離によく掛ける人は、電話料金が安くなる可能性が高いでしょう。

また、終了するサービスは、使う機会が少ないものが中心です。

家庭用のサービスで影響があるのは、通話中に着信があったときに、掛けてきた人の電話番号を表示する「キャッチホン」が無くなることぐらいでしょう。

「何もする必要がない」ことを共有しよう

繰り返しになりますが、今、使っている家庭の電話は、そのままで使い続けられます。

実家に固定電話がある場合は、「何もしなくても、使い続けられる」という知識を家族で共有しておくことをおすすめします。

[シニアガイド編集部]